Прокат авто

Брал автомобили стабильно раз в полгода, иногда раньше на протяжении двух лет. За две недели до дня рождения планировал взять автомобиль, исполнялось 21 год, поэтому для меня открывался класс автомобилей от 6 000 рублей в сутки. Честно говоря, ждал этого дня, чтобы покататься на хорошем автомобиле. Очень хотел S W221, к сожалению вывели из проката, но сейчас не об этом. Как начал общаться мне предложили выбор из БМВ 5, Ауди А6, Мерседел Е, Крузер 200 и Инфинити. Позже когда стал бронировать автомобиль за несколько дней, менеджер Артур сообщил мол за Крузер будет залог 25 000 рублей, хотя никто не разу до этого мне не сказал об этом. Залог не было возможности оплатить. Артур объяснил, что авто премиум класса и на него есть залог. ТОЛЬКО НА НЕГО. Но пообещал помочь с этим. Все-таки 2 года брать автомобили и без каких либо нареканий отдавать с 19 лет. Чуть позже отзвонился и сказал, что увы не получилось авто с залогом. Ок. На следующий день я позвонил и решил забронировать Инфинити. И тут новость, что оказываются все автомобили свыше 6 000 рублей в сутки теперь "для меня" с залогом. Причем залог одинаковый 25 000. Сказал "система безопасности" не одобрят мне автомобиль. Я сильно не спорил, так как толку ноль, и забронировал на свой день рождения Nissan Teana 2006 года за 3 900 рублей, потому что уже как-то брал его и остался доволен. Звоню за день до праздника и мне тот же Артур говорит, что "машина приедет через несколько дней". На вопрос почему так произошло, ответил, что "на сутки не бронируем". Хотя лично это сделал. В итоге мне предложили Форд Фокус, который мне естественно не нужен был. Какой итог у этой истории? Я позвонил в другой прокат, где мне за 15 минут одобрили шикарный BMW 5 серии, без залога, без ограничений по пробегу и вообще без проблем. Ах да, забыл сказать, автомобиль я вернул без нареканий. Название проката не буду писать, чтобы это не выглядело как реклама. А пилот-авто я желаю успехов в делах и более детально относиться к клиентам, деньги теряете.

С 1 по 2 августа брал CLS. Отлично помогли при оформлении заявки Яна-ресепшн, ей огромное спасибо и Эльнар-приемка автомобиля! К ним притензий нет. Но когда возвращал машину на следующий день, девушка по имени Ольга-ресепшн вела себя нелояльно к клиенту и необъяснила, как сдавать машину, уткнувшись в компьютер, когда я ей сделал замечание почему она так себя ведёт нелояльно, она начала прирекаться и спорить, Ольга позор-берите пример с Яны она лучше работает чем вы! Остался негатив после сдачи авто и общения с противным сотрудником Ольгой! Руководству просьба провести с ней беседы по поводу лояльности к клиентам! Таких сотрудников как Ольга держать не стоит, она портит репутацию о компании.

Спасибо большое за автомобиль Porcshe Cayenne, очень красивый автомобиль, яркий. Нерельный подход к своим клиентам от "Пилот-авто" в офисе потрясающие, добрые и отзывчивые администраторы. Пользуемся не только в Москве, но и в СПБ. Автомобиле без залога это очень удобно ! Спасибо большое с удовольствием приедем к вам еще !!!!

Брал BMW 520 чёрную. Только сдал. Мне всё понравилось,обслуживание 5 баллов,вчера немного опаздывал по делам,машину которую брал готовили ( мыли и чистили),думал что опоздаю,ребята на удивление расторопные,всё сделали в кратчайшее время. Я очень доволен. Благодарю компанию,молодцы.

Здравствуйте,взяла на прокат Ford Focus III у кампании Пилот-Авто очень довольна обслуживанием сотрудников компании вежливые отзывчивые.Обращаюсь уже третий раз и не разу не было такого чтобы мне отказали в той или иной машине.Большое спасибо компании Пилот-Авто

Только сдали машинку пишу отзыв ) брали автомобиль nissan teana 2011 года , без залога , по состоянию конечно есть нюансы ибо машина не новая , но в целом мы давольны , исправно ездила, не подвела ни разу шустрая и маневренная ) много отзывов про мойку , у нас взяли сразу , предупредили сразу , все рассказали , обслуживание отличное , особенная благодарность Артуру :) приятный молодой человек , все рассказал , поднял настроение ну и плюс для девочек симпатичный )) Артур спасибо вам большое! Ваша Маша и Лера ????

Брали на свадьбу сестры в прокат автомобиль у компании Пилот-Авто - вышло дешевле, чем свадебную машину заказывать. Ну и полная свобода. Очень довольны парком автомобилей - большой выбор и машины в хорошем состоянии - видно, что компания дорожит своей репутацией и заботится о своем парке автомобилей.

Взял на сутки Kia Sportage,оформили быстро все,хоть и в первый раз обратился в эту компанию.Машина в идеальном состоянии,не довольных жизнью сотрудников нет,все добрые и с хорошим настроением. Хотелось бы отметить механика,очень шустрый парень. Все быстро проверил,обьяснил как че. Вообщем все понравилось,еще не раз вернусь.

Оценивала возможности и удобства автомобиля Volkswagen Polo, взяла его на прокат в компании \"Пилот Авто\". Не нужен залог здесь - это похвально, масса способов оплаты, компания предоставляет все возможные удобства для своих клиентов, и этим заслуживает уважения, однозначно. Спасибо вам.

Сюда обращаюсь уже не первый раз, беру машины когда приезжаю по делам. Отличная компания, удобно, что можно заказать услуги водителя. Буду часто заходить и друзьям рекомендовать!

очень неудобно когда на сайте стоит машина и ты ее заказываешь а потом узнаешь что она занята! зачем выставлять то чего нет. Неужели трудно на сайте сделать пометку о занятости машин в опред даты?? И цена? заказываешь и только тогда узнаешь что есть еще скрытые комиссии которых нет в других компаниях как то..за мойку 500р и за отсутствие залога 500 и машина за 2000 вдруг резко удорожается в 1,5раза..

Когда пребывал в Москве по делам брал в вашей компании на прокат Renault Duster, с водителем, остался доволен. Машина не подвела, ездить было комфортно. Водитель вежливый и приятный в общении, хорошо знал город и каким путем лучше поехать, чтобы избежать пробок. Спасибо за сервис, буду обязательно обращаться!

В Пилот Авто обращаюсь уже не первый раз, беру машины когда приезжаю по делам. Отличная компания, удобно, что можно заказать услуги водителя или подгона машины в нужное место.

Сами себя катали на свадьбе в день города. Накануне получил машину в офисе на Киевской, и уже с утра отлично прокатился по свадебному маршруту. А вечером вернул дружелюбному и приветливому сотруднику Пилот-авто, практически не отходя от дома. Пару фотографий в группу VK уже отправил. Спасибо от всего сердца и от новой семьи!

Три года периодически пользуюсь услугами компании в Москве - все ОК. Спасибо Максиму, Владимиру, и конечно же Роману. Сейчас взял в Питере - тоже все норм, быстро. Техсостояние я так понял не так проверяют как в Москве) Либо я как всегда везучий. Маленький совет уважаемому Роману - я думаю Сочи ждет. 5ый раз за лето пытаюсь там арендовать авто - нет свободных авто у многих серьезных компаний на многие недели вперед. Учитывая развитую инфраструктуру для зимнего отдыха - доходность будет не только односезонная.

Брали машину в прокате Пилот-авто. Забирали ее из салона, понравилось, что она была чистая. Персонал разъяснил все сроки эксплуатации и оплаты. Оформляли на месяц, понравилась скидка, за то что мы сразу оплатили все.

Все у Вас хорошо в прокате, но пользуюсь другой компанией из за того, что у Вас нет Бентли(((. Помню 1,5 года назад Вы опрос ставили мол покупать Бентли или там другую какую то. Спустя полтора года решил сегодня посмотреть Ваш автопарк, изменения есть но не в пользу Бентли! Купите уже наконец.

Я часто пользуюсь услугами аренды и уже постоянный клиент этого проката. Уровень обслуживания мне здесь нравится, хорошие ребята, всегда предложат что-то новенькое. Вовремя предоставляют авто без проблем и какой-либо волокиты с документами. Техосмотр и страховка всегда в порядке. Цены за аренду средние. Продолжаю работать с этой компанией, спасибо за сервис.

Брала у вас BMW 1. Хочу Вам выразить благодарность вашей компании, за отличные условия и за доброжелательное отношение всего персонала к клиентам! Главное спасибо за честность и за доверие! Перед выдачей авто были отмечены все косяки, никто ничего не хотел утаить от неопытного взора, и так же при сдачи авто. Правда пришлось самой покупать и доливать масло, но очень приятно, то деньги вернули по чеку. Все процессы проходили быстро и с комфортом. Обязательно воспользуюсь услугами вашей компании еще раз!

Я сам из Владивостока, приезжал в Москву по работе. Передвигаться по городу конечно лучше на своем автомобиле, но у меня не было возможности, поэтому обратился в компанию Пилот Авто. Здесь мне предложили на выбор автомобиль с водителем или без. Я взял Опель Инсигниа без водителя, еще воспользовался дополнительной услугой компании GPS-навигатором. Мне понравилось, что не нужно оплачивать залог, я оплатил только аренду машины на три дня. Три дня в Москве пролетели быстро, мне было удобно и комфортно, и на встречи успевал, и по городу вечером покатался. Благодарю Пилот Авто за хороший автомобиль и отличный сервис.

Не дали авто для свадьбы без объяснения причин. Человеку который 10 лет работает водителем в Москве.

Брал авто на прокат.Теперь будут плюсы и минусы от общения с данной компанией. Плюсы Удобное местоположение рядом с м.Киевская Без залога Без лимита пробега по Москве и МО Минусы Когда берешь авто первый раз заполняешь нудную анкету где надо указывать братьев сестер маму папу.БРЕД. Состояние моего авто было не самое прекрасное.Салону явно нужна химчистка.Кузов подвергался авариям.Давать в прокат авто после ДТП ну не знаю. Цены на прокат не самые низкие.Есть прокатные компании с намного более демократичным ценником. В цену проката включают мойку по умолчанию +500р.Но по телефону об этом не говорят.Такой сюрприз уже на месте. Второй раз сюда ни ногой!

Я благодарю отзывчивых и внимательных сотрудников службы поддержки и оформления заказов .

Всем доброго времени суток!! Наконец-то добрался до клавиатуры и теперь могу оставить свой отзыв, а так же озвучить своё предложение. Итак, немного по порядку. На компанию "Pilot-Auto" я уже давно обратил внимание и очень заинтересовался. Впервые вышел на сайт организации в 2011г. Недавно ещё раз внимательно изучил сайт, почитал отзывы в контакте и решил взять в аренду автомобиль! Немного забегу вперед и сразу же скажу, что ВСЁ ПРОСТО СУПЕР! Выбор мой пал на BMW 320i F30. Во время движения ощущения просто не передаваемые! Управлять таким транспортным средством - это кайф в чистом виде! Честное слово! Даже в самых не простых дорожных условиях водитель такого авто будет чувствовать себя комфортно! Лично испытал на себе! =) Мне так же очень понравился коллектив компании! Приятные, доброжелательные люди, которые готовы всё рассказать/показать и ответить на любые вопросы! Я в восторге! Обязательно обращусь вновь! ;) Из дополнительного оборудования есть возможность взять навигатор. Вещь иногда не заменимая и безусловно нужная. Хотелось бы ещё, чтобы была возможность брать в аренду видео-регистратор. Видео-регистратор в наши дни просто необходим! Бывают ситуации когда только с помощью видео-регистратора появляется возможность доказать свою правоту! Подводя итог. Ещё раз всем и за всё Огромное спасибо! Удачи и процветания "Pilot-Auto" и до скорых встреч! =)

Пилот! Огромное спасибо, что вы есть) 2 раза брала Мазду 3 в СПб, осталась очень довольна обслуживанием персонала, объяснили и рассказали все досконально, машина в хорошем состоянии) А самое главное что нету залога!))))) Буду еще не однократно пользоваться услугами вашей компании!)

Низкий поклон Вам и большое спасибо! То что Вы делаете и как Вы это делаете - бесценно. Потому бесценно, что нервные клетки не восстанавливаются, а положительные эмоции продлевают жизнь. То есть Вы, фактически, продлеваете жизнь своим клиентам))) Всем рекомендую.

Благодарю Пилот-Авто из Санкт-Петербурга, за отличное отношение к клиентам, своевременно- быстрое оформление, за помощь и совет- подбора автомобиля за ту или иную цену, отдельно хочу поблагодарить - Мария Степанова за- бронирование автомобиля- под моё удобное время уже дважды, за адекватность, отдельный подход к клиенту, за вежливость, доброжелательность, немного чувства юмора и желанием поработать/пообщаться с приятным клиентом, радует своевременное оформление (не больше 10ти-15ти минут), а также сразу выдача автомобиля- а не так, чтобы еще и клиенту приходилось ждать пока ему там автомобиль еще какими то бумагами оформят, всё на уровне- на мой взгляд. Ещё не раз обращусь в Пилот- Авто за прокатом автомобиля. На мой взгляд- первая отличная компания, где можно взять авто без залога, без ограничения пробега по СПБ и Лен.области, и прочим другим приятным мелочам-безусловно- которыми радует наш "Пилот-Авто" Отдельно- желаю Маше успехов в работе PS вернусь еще обязательно в Пилот Авто-и украду Машу в багажнике на сутки, и выпущу где нибудь на природе, пакуй вещи)

Брал Машинку На выходные...Купэ Бмв! отличная тачка! есть небольшие нарекания по тех состоянию авто,но это ни капли не испортило общего впечатления от автомобиля, и полученных эмоций! оформление заняло не более 15-20 минут, приятная, вежливая девушка не ресепшене в Питере! Со сдачей авто тоже не было никаких проблем, и все повторюсь очень оперативно... Обязательно Обращусь к Вам еще,надеюсь на скидки) отличная контора

пользовался пилотом уже много раз, это лучший прокат на мой взгляд в мск (хотя перепробовал не так много, всего 4 компании) но пока что остался тут, правда в последний раз cls-350 не взял, отказался, стучало что то справа, пока переоформляли на другую машину вышел Роман (если я не ошибаюсь) и показал новые запчасти на cls, предложил любезно подождать их установку на автомобиль, но не было времени ждать, взял бумер, кстати на счет бумера семерки (может кто услышит меня тут), нужно настроить на нем фары, они светят куда угодно, но только не на дорогу, очень слепой и именно по этой причине я чуть не расшибся на трассе, а в целом все ок 👌

Еще раз, выражаю благодарность Пилоту, за проделанную работу над ошибками!на мой,придирчивый взгляд , придраться не к чему) все отлично и замечательно)))с большим удовольствием буду к Вам обращаться и советовать Вашу компанию, а тех кто читает комменты и отзывы говорю всем прямо, в Пилоте сейчас порядок, честность отношение к клиентам и машинкам на первом месте!!!!!!!!